Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn khi sử dụng thisav2

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPy, Viettel Money và duy trì bảo mật nền tảng.

Mã hóa thông tin cá nhânKiểm soát dữ liệu của bạnLiên hệ để yêu cầu xóaChính sách minh bạch
thisav2 Quyền riêng tư của bạn khi sử dụng thisav2
BẢO VỆ THÔNG TIN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

thisav2 áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối đến nền tảng, bảo vệ thông tin đăng nhập và chi tiết thanh toán khỏi bị chặn. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân trên máy chủ được giám sát liên tục và chỉ nhân viên có quyền truy cập mới xem được. Cookie phiên làm việc giúp bạn duy trì đăng nhập trên trình duyệt mà không cần nhập lại mật khẩu mỗi lần tải trang. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu bạn gửi lên thisav2 được mã hóa bằng giao thức SSL. Điều này bảo vệ thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán và lịch sử giao dịch khỏi bị đọc trộm trên đường truyền.

Lưu trữ an toàn

Chúng tôi lưu dữ liệu cá nhân trên máy chủ có tường lửa và giám sát xâm nhập. Chỉ nhân viên được ủy quyền và có lý do công việc rõ ràng mới được phép truy cập vào thông tin…

Cookie và phiên làm việc

thisav2 dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn. Cookie không chứa mật khẩu hay thông tin thanh toán đầy đủ.

Quyền yêu cầu xóa

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi. Liên hệ qua chat hoặc email hỗ trợ, xác minh danh tính và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày…

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ bên dưới. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính bằng thông tin tài khoản và xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc. Bạn cũng có thể yêu cầu ngừng nhận email hoặc thông báo bất kỳ lúc nào.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ở góc dưới phải trang chủ, chọn mục bảo mật tài khoản và nêu yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn các bước xác minh và thời gian xử lý.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ của thisav2, kèm tên tài khoản và nội dung cụ thể. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng hai ngày làm việc và yêu cầu thêm thông tin nếu cần.

Mục cài đặt tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt bảo mật, chọn quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân. Bạn có thể tự chỉnh sửa thông tin liên hệ, xem lịch sử đăng nhập và bật tắt nhận thông báo qua email.

Câu hỏi về quyền riêng tư trên thisav2

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP và loại thiết bị để bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi không lưu toàn bộ chi tiết thanh toán như số thẻ hay mã PIN. Chỉ có mã giao dịch và thông tin cần thiết để đối chiếu với ví điện tử được giữ lại để xử lý tranh chấp hoặc yêu cầu hỗ trợ.

Có, bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu. Liên hệ qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ, xác minh tài khoản và chúng tôi sẽ gửi bản sao trong vòng bảy ngày làm việc.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán để xử lý nạp rút hoặc khi pháp luật địa phương yêu cầu. Bạn sẽ được thông báo nếu có yêu cầu chia sẻ bắt buộc.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email, nêu yêu cầu xóa tài khoản và xác minh danh tính. Sau khi xác nhận, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày trừ khi luật địa phương yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

Cookie của chúng tôi chỉ hoạt động trên nền tảng thisav2 để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi của bạn trên trang web khác ngoài thisav2.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.